Als u problemen ondervindt met het spel, kunt u contact opnemen met:
Als je wil dat je de toegang tot casino's, speelhallen en online casinospelsites wordt ontzegd, dan kan je rechtstreeks contact opnemen met de Kansspelcommissie of jezelf online uitsluiten. Je kan hiertoe ook het zelfuitsluitingsformulier (pdf) schriftelijk invullen. Als je een uitsluiting wil aanvragen voor iemand anders, kan je het uitsluitingsformulier voor derden (pdf) insturen.
Om meer te weten over verantwoord spelen en de gevaren van het spelen, kunt u ook de officiële folder van de kansspelcommissie (pdf) lezen.
Kliniek Dostoievski voor speelverslaving
Afdeling Psychiatrie en Medische Psychologie / Universitair Ziekenhuiscentrum Brugmann
Arthur Van Gehuchtenplein 4
1020 Brussel
+32 (0)800 35 777
Vereniging voor de preventie van gokverslaving en bescherming van de spelers
Artesiëstraat 16
1000 Brussel
02/514.02.08
Centrum voor geestesgezondheid Brussel / Houba
Houba de Strooperlaan 136
1020 Brussel
02/478.90.90
Centre de guidance de Louvain-la-Neuve
Service de santé Mental agrée
Grand Place 43
1348 Louvain-la-Neuve
010/47.44.08
010/47.87.42
Centre hospitalier psychiatrique "Petit Bourgogne"
Rue Professeur Mahaim, 84
4000 Liège
04/254.77.11
Maison du social de la province de Liège
Rue Beeckman, 26
4000 Liège
04/237.93.18
Hopital de jour la Clé
Boulevard de la Constitution, 153
4020 Liège
04/342.65.96
Joueurs anonymes de Liège
Rue de l'Eglise 3
4032 Liège (Chênée)
0486/18.40.90
Joueurs anonymes de Tournai
Rue du Chatêau 19
7500 Tournai
0497/81.45.86
Hôpital Vincent Van Gogh - (C.H.U. de Charleroi)
Rue de l'Hôpital, 55
6030 Marchienne-au-Pont
071/92.35.09
CAAT
Rue de Biezet 2
7600 Péruwelz
069/77.05.74
069/85.86.22
Joueurs anonymes de Marche-en-Famenne
Centre Culturel
Chaussée de l'Ourthe 74
6900 Marche-en-Famenne
0496/27.65.96
Centrum voor geestesgezondheid Kempen - De Meander
Parklaan 55 bus 17
2300 Turnhout
014/41.09.67
Centra voor alcohol- en andere drugproblemen vzw
Salvatorstraat 25
3500 Hasselt
011/27.42.98
Cadlimburg
Centrum voor geestesgezondheid Vlaams-Brabant Oost
Kapucijnenvoer 16
3000 Leuven
016/85.79.79
[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid Vlaams-Brabant Oost
Centrum voor geestesgezondheid Eclips - CAT
Lange Violettestraat 84
9000 Gent
09/233.58.58
[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid Eclips - CAT
Centrum voor geestesgezondheid waas en dender - Delta
Antwerpsesteenweg 187, bus 1
9100 Sint-Niklaas
078/35.34.35
[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid waas en dender - Delta
Centrum voor geestesgezondheid Noord-West-Vlaanderen
Frère Orbanstraat 143
8400 Oostende
059/50.05.00
[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid Noord-West-Vlaanderen
Onze algemene gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd. Accepteer deze om verder te spelen en wedden.
Sinds 6 april vraagt de Kansspelccommissie spelers om elke website die zich niet aan de regels van de stortingslimiet houdt aan te geven. Ze vermeldt dat er 'momenteel geen enkele verhoging van deze limiet kan worden toegestaan'.
Goldenvegas.be wil deze regel toepassen zonder de spelers te bestraffen, omdat de situatie te wijten is aan het onvermogen van de Kansspelcommissie om een verificatiesysteem bij de Centrale voor kredieten aan particulieren in te stellen. En dat, ondanks dat er een termijn van 18 maanden is verstreken na de publicatie van het koninklijk besluit van 25 oktober 2018.
Om de spelers niet te bestraffen, kunnen zij die dat wensen aanvraag om de stortingslimiet te verhogen indienen. De spelers die met de documenten van de website van de Centrale voor kredieten aan particulieren kunnen aantonen dat zij niet als wanbetaler geregistreerd staan, zullen hun stortingslimiet van € 500 kunnen verhogen op basis van het koninklijk besluit van 25 oktober 2018.
In deze context hanteren wij het volgende principe:
Indien je je stortingslimiet wenst te verhogen, kan je de link naar de procedure gemakkelijk terugvinden op de pagina met je persoonlijke instellingen.
Daarnaast willen we je eraan herinneren dat onze site persoonlijke limieten per dag, week en maand aanbiedt. Deze limieten kan je na een periode van 72 uur aanpassen om je te helpen op een verantwoorde manier te spelen.
We willen je er ook aan herinneren dat je jezelf een gokverbod kan opleggen bij onze landbased speelhallen en casinos,op onze websites of de website van de Kansspelcommissie via een registratie in het EPIS-systeem.
Als je wilt beoordelen of je gokgedrag problematisch is, test het dan op http://gokhulp.be/
Op jouw verzoek ben je voor een periode van 6 maanden uitgesloten van onze website.
Neem, om deze zelfuitsluiting te annuleren, contact op met onze klantenservice.