De website GoldenVegas.be gebruikt cookies om jou de beste spelervaringen te geven op onze website.
Door verder te surfen op de website bevestig je dat je deze informatie begrijpt of klik op "Meer info" als je meer zou willen weten over onze privacy policy.
OK

Verantwoord spelen

Als u problemen ondervindt met het spel, kunt u contact opnemen met:

Als je wil dat je de toegang tot casino's, speelhallen en online casinospelsites wordt ontzegd, dan kan je rechtstreeks contact opnemen met de Kansspelcommissie of jezelf online uitsluiten. Je kan hiertoe ook het zelfuitsluitingsformulier (pdf) schriftelijk invullen. Als je een uitsluiting wil aanvragen voor iemand anders, kan je het uitsluitingsformulier voor derden (pdf) insturen.

Om meer te weten over verantwoord spelen en de gevaren van het spelen, kunt u ook de officiële folder van de kansspelcommissie (pdf) lezen.

Nuttige adressen van hulpdiensten in België

Brussel

Kliniek Dostoievski voor speelverslaving

Afdeling Psychiatrie en Medische Psychologie / Universitair Ziekenhuiscentrum Brugmann

Arthur Van Gehuchtenplein 4
1020 Brussel

+32 (0)800 35 777

[email protected]
Clinique du Jeu

Vereniging voor de preventie van gokverslaving en bescherming van de spelers

Artesiëstraat 16
1000 Brussel

02/514.02.08

Le pelican asbl

Rue Vanderborght 20
1081 Koekelberg
02/502.08.61

[email protected]
Le Pelican

Joueurs anonymes de bruxelles

Rue du Vautour 2
1000 Bruxelles
0471/817167

Joueurs anonymes de bruxelles

Centrum voor geestesgezondheid Brussel / Houba

Houba de Strooperlaan 136
1020 Brussel
02/478.90.90

[email protected]

Provincie Waals-Brabant

Centre de guidance de Louvain-la-Neuve

Service de santé Mental agrée
Grand Place 43
1348 Louvain-la-Neuve

010/47.44.08
010/47.87.42

Provincie Luik

Centre hospitalier psychiatrique "Petit Bourgogne"

Rue Professeur Mahaim, 84
4000 Liège
04/254.77.11

Maison du social de la province de Liège

Rue Beeckman, 26
4000 Liège
04/237.93.18

Hopital de jour la Clé

Boulevard de la Constitution, 153
4020 Liège
04/342.65.96

Joueurs anonymes de Liège

Rue de l'Eglise 3
4032 Liège (Chênée)
0486/18.40.90

Provincie Henegouwen

Joueurs anonymes de Tournai

Rue du Chatêau 19
7500 Tournai
0497/81.45.86

Hôpital Vincent Van Gogh - (C.H.U. de Charleroi)

Rue de l'Hôpital, 55
6030 Marchienne-au-Pont
071/92.35.09

[email protected]

CAAT

Rue de Biezet 2
7600 Péruwelz

069/77.05.74
069/85.86.22

Provincie Namen

Joueurs anonymes de Marche-en-Famenne

Centre Culturel
Chaussée de l'Ourthe 74
6900 Marche-en-Famenne

0496/27.65.96

ASBL Sesame

Rue de Bruxelles 18
5000 Namur

081/23.04.40
081/26.03.15

[email protected]
Sesame

Provincie Antwerpen

Centrum voor geestesgezondheid Vagga

Boomgaardstraat 7
2018 Antwerpen

03/256.91.00

[email protected]

Centrum voor geestesgezondheid Kempen - De Meander

Parklaan 55 bus 17
2300 Turnhout

014/41.09.67

[email protected]

Provincie Limburg

Centra voor alcohol- en andere drugproblemen vzw

Salvatorstraat 25
3500 Hasselt
011/27.42.98

Cadlimburg

[email protected]
Cadlimburg

Provincie Vlaams-Brabant

Centrum voor geestesgezondheid Vlaams-Brabant Oost

Kapucijnenvoer 16
3000 Leuven

016/85.79.79

[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid Vlaams-Brabant Oost

Provincie Oost-Vlaanderen

Centrum voor geestesgezondheid Eclips - CAT

Lange Violettestraat 84
9000 Gent

09/233.58.58

[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid Eclips - CAT

Centrum voor geestesgezondheid waas en dender - Delta

Antwerpsesteenweg 187, bus 1
9100 Sint-Niklaas

078/35.34.35

[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid waas en dender - Delta

Provincie West-Vlaanderen

Centrum voor geestesgezondheid Noord-West-Vlaanderen

Frère Orbanstraat 143
8400 Oostende

059/50.05.00

[email protected]
Centrum voor geestesgezondheid Noord-West-Vlaanderen

Poliklinisch ontwenningscentrum (POC)

Ruddershove 10
8000 Brugge

050/45.23.90

[email protected]

Psychiatrisch ziekenhuis Sint-Amandus

Reigerlostraat 10
8730 Beernem

050/79.95.00

[email protected]

Mijn e-mailadres
Vul een geldig e-mailadres in
Weet je niet meer welk e-mailadres bij je account hoort ? Neem contact op met onze klantendienst.
Algemene gebruiksvoorwaarden

Onze algemene gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd. Accepteer deze om verder te spelen en wedden.

Wettelijke stortingslimiet van € 500

Sinds 6 april vraagt de Kansspelccommissie spelers om elke website die zich niet aan de regels van de stortingslimiet houdt aan te geven. Ze vermeldt dat er 'momenteel geen enkele verhoging van deze limiet kan worden toegestaan'.

Goldenvegas.be wil deze regel toepassen zonder de spelers te bestraffen, omdat de situatie te wijten is aan het onvermogen van de Kansspelcommissie om een verificatiesysteem bij de Centrale voor kredieten aan particulieren in te stellen. En dat, ondanks dat er een termijn van 18 maanden is verstreken na de publicatie van het koninklijk besluit van 25 oktober 2018.

Om de spelers niet te bestraffen, kunnen zij die dat wensen aanvraag om de stortingslimiet te verhogen indienen. De spelers die met de documenten van de website van de Centrale voor kredieten aan particulieren kunnen aantonen dat zij niet als wanbetaler geregistreerd staan, zullen hun stortingslimiet van € 500 kunnen verhogen op basis van het koninklijk besluit van 25 oktober 2018.

In deze context hanteren wij het volgende principe:

  • Als je al op onze website bent ingeschreven en je jouw 'wettelijke' limiet al hebt uitgeschakeld, verandert er niets voor je. Als je wilt, kan je de 'wettelijke' limiet heractiveren op de pagina met je persoonlijke instellingen. Deze limiet kan niet meer worden uitgeschakeld zonder dat je een bewijs aan levert dat aantoont dat je niet ingeschreven bent als wanbetaler bij de Centrale voor kredieten aan particulieren.
  • Als je al ingeschreven bent op onze site en je hebt je 'wettelijke' limiet nog niet uitgeschakeld, maar je zou dat wel willen doen, dan moet je ons een bewijs sturen dat je niet als wanbetaler geregistreerd staat bij de Centrale voor kredieten aan particulieren.
  • Als je je net geregistreerd hebt op onze site en je wilt de 'wettelijke' limiet uitschakelen, dan moet je ons een bewijs sturen dat je niet als wanbetaler geregistreerd staat bij de Centrale voor kredieten aan particulieren.
  • Als je buiten het Koninkrijk België woont, ben je niet aan deze controle onderworpen. Als je besluit, of besloten hebt, om de 'wettelijke' limiet uit te schakelen, verbind je je ertoe om verantwoord te spelen en aanvaard je dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld, omdat wij niet in staat zijn om te voldoen aan het hierboven genoemde Koninklijk Besluit.

Indien je je stortingslimiet wenst te verhogen, kan je de link naar de procedure gemakkelijk terugvinden op de pagina met je persoonlijke instellingen.

Daarnaast willen we je eraan herinneren dat onze site persoonlijke limieten per dag, week en maand aanbiedt. Deze limieten kan je na een periode van 72 uur aanpassen om je te helpen op een verantwoorde manier te spelen.

We willen je er ook aan herinneren dat je jezelf een gokverbod kan opleggen bij onze landbased speelhallen en casinos,op onze websites of de website van de Kansspelcommissie via een registratie in het EPIS-systeem.

Als je wilt beoordelen of je gokgedrag problematisch is, test het dan op http://gokhulp.be/

Je hebt jezelf momenteel uitgesloten

Op jouw verzoek ben je voor een periode van 6 maanden uitgesloten van onze website.

Neem, om deze zelfuitsluiting te annuleren, contact op met onze klantenservice.